יצירת קשר

אתר זה הוא משאב חינוכי בלבד. אין דרכו קביעת תורים, אין טופס פנייה ואין לשלוח דרכו מידע רפואי אישי. לפנייה רפואית יש לפנות לרופא המטפל או לערוצים הרשמיים של המוסד שבו אתם מבוטחים או מטופלים.

למה אין כאן מענה רפואי בטלפון או בדוא״ל

שאלה רפואית דורשת הכרות עם התיק הרפואי, עם הבדיקות ועם ההיסטוריה — דברים שאינם קיימים בפנייה חד-פעמית. מענה כזה עלול להטעות יותר משיועיל. בנוסף, מידע רפואי אישי שנשלח בדוא״ל אינו מוגן כראוי.

לכן האתר מפנה במכוון אל הערוצים הרשמיים, שבהם הפנייה מתועדת בתיק שלכם ומטופלת על ידי הצוות שמכיר אתכם.

לאן לפנות

  • לקביעת תור או לשאלה רפואית — דרך אתר קופת החולים שלכם, האפליקציה שלה או מוקד הזימונים שלה.
  • לשאלה על בדיקה שנקבעה — דרך המכון שבו הבדיקה תתבצע. ההוראות שקיבלתם מהמכון גוברות על כל מידע כללי באתר.
  • במצב חירום — לחדר המיון או למד״א (101). אל תמתינו.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או זקוקים לתוכן בפורמט חלופי? פרטי הפנייה בהצהרת הנגישות.

הערה על תוכן האתר

מצאתם אי־דיוק, קישור שבור או תוכן שנראה מיושן? כתבו אל [email protected]. ציינו את כתובת העמוד ואת המשפט או המסמך שאליו מתייחסת ההערה. הכתובת מיועדת לתיקוני תוכן בלבד: לא לשאלות רפואיות, והיא אינה מנוטרת למצבי חירום. אין לצרף מידע רפואי אישי.

הרקע המקצועי

מי עומד מאחורי המידע — דברי פתיחה וקורות חיים מלאים של ד״ר איל שחר.